为弘扬中华民族传统美德，营造扶残助残的良好社会氛围，兰州市公证行业充分发挥公证服务职能，践行为民服务理念，着力为特殊困难群体提供优质高效的公证法律服务，落实扶孤助残济困公证服务措施，用实际行动关爱残障困难人士。

兰州市恪守公证机构公益性质的初心，将公证公益法律服务落实到位，切实开展各项便民服务措施。一是开展“公证助老”上门公证法律现场服务活动，为“老、弱、病、残、孤”等弱势群体，主动上门提供公证法律服务工作。二是在办公场所准备轮椅、无障碍卫生间等，并在一楼设置专属办证室，为残障人士提供无障碍公证环境；三是积极开辟助残绿色通道，简化流程，为残障人士提供优先服务；四是为残障人士、孤儿等困难人士提供远程服务等个性化特殊服务以及代书、代办等延伸服务；五是加大公证扶孤助残济困公益法律服务活动的社会宣传力度，提升群众法律维权意识。

2023年，兰州市对行动不便的残障人士、孤儿及其他经济困难群众减免公证费用，免费办理公证共计2000余件，减免费用20余万元。

下一步，兰州市将持续强化对残疾人、孤儿和经济困难人群的公证知识宣传力度，加强资金及人才投入，切实提升公证法律服务水平，同时扩大公证法律援助范围，鼓励公证机构加强与律师、社工等专业人士的合作，共同为孤残困难群体提供全方位的法律服务，提高他们的法律意识和维权能力。